Alors que la pandémie de COVID-19 se propage dans le monde entier, les sociétés de services financiers ont dû founir un soutien accru à certaines des enterprises les plus touchées tout en gérant de nombreuses demandes et en s'adaptant à un nouvel environnement de travail. Les enterprises de ce secteur sont obligées de pivoter et de repenser leurs priorités pour poursuivre leurs activités dans des conditions de plus en plus complexes.